Cá cược nên là giải trí, không phải gánh nặng. Lab 36 cung cấp đầy đủ công cụ và hướng dẫn để bạn luôn kiểm soát được cuộc chơi – vì trải nghiệm tốt nhất là trải nghiệm bền vững.
Hàng triệu người Việt Nam thưởng thức cá cược thể thao và trò chơi trực tuyến mỗi ngày như một hình thức giải trí hoàn toàn bình thường – không khác gì xem bóng đá hay uống cà phê với bạn bè. Lab 36 tin rằng đó là điều tốt đẹp, và chúng tôi muốn giữ nó như vậy.
Tuy nhiên, giống như bất kỳ hình thức giải trí nào khác, cá cược có trách nhiệm đòi hỏi sự tự nhận thức. Khi việc chơi game trở thành thói quen khó kiểm soát, nó có thể ảnh hưởng đến tài chính, các mối quan hệ và sức khỏe tinh thần. Lab 36 không muốn điều đó xảy ra với bất kỳ người dùng nào của mình.
Chơi game có trách nhiệm không có nghĩa là ngừng chơi. Nó có nghĩa là chơi đúng cách – biết mình đang chi bao nhiêu, chơi bao lâu, và khi nào thì nên dừng lại. Lab 36 được xây dựng với triết lý này ngay từ đầu, và trang này là tổng hợp tất cả những gì chúng tôi làm để hỗ trợ bạn.
Tất cả công cụ dưới đây đều có sẵn miễn phí trong tài khoản của bạn. Không cần liên hệ hỗ trợ – bạn có thể tự kích hoạt bất kỳ lúc nào.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đã chạm giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể giảm ngay – tăng cần chờ 7 ngày để có hiệu lực.
Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi bạn đạt đến ngưỡng này, tài khoản sẽ tự động tạm khóa cược cho đến khi chu kỳ reset – giúp bạn tránh đưa ra quyết định cảm xúc trong lúc đang thua.
Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Lab 36 sẽ nhắc nhở bạn khi gần đến giới hạn và tự động kết thúc phiên khi bạn đã dùng hết thời gian cho phép. Tính năng này giúp bạn duy trì cân bằng giữa giải trí và cuộc sống.
Cần một khoảng lặng? Bạn có thể tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần chỉ bằng vài thao tác. Trong thời gian nghỉ, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược – nhưng số dư vẫn được bảo toàn và có thể rút khi hết hạn nghỉ.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ lâu hơn, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, Lab 36 cũng sẽ ngừng gửi mọi email tiếp thị và thông báo khuyến mãi đến bạn.
Xem toàn bộ lịch sử nạp tiền, cược và kết quả theo tuần hoặc tháng. Dữ liệu thực tế giúp bạn nhìn nhận khách quan thói quen của mình – biết mình thực sự đang chi bao nhiêu thay vì chỉ ước đoán.
Tất cả công cụ tự bảo vệ nằm tại mục Cài đặt tài khoản → Chơi game có trách nhiệm sau khi đăng nhập. Nếu bạn cần hỗ trợ kích hoạt hoặc muốn được tư vấn thêm, đội ngũ hỗ trợ Lab 36 luôn sẵn sàng qua email support@lab36.app.
Cờ bạc có hại hiếm khi xuất hiện đột ngột – nó thường phát triển dần dần theo thời gian. Nhận biết sớm các dấu hiệu là bước đầu tiên và quan trọng nhất để bảo vệ bản thân.
Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách bên phải ở chính mình hoặc người thân, đây là lúc nên dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ. Không có gì đáng xấu hổ cả – nhận ra vấn đề là biểu hiện của sự dũng cảm.
Bạn định chơi 30 phút nhưng lại ngồi mấy tiếng, hoặc định cược 200.000 ₫ nhưng cuối cùng lại nạp thêm nhiều lần trong cùng một buổi.
Thua một trận là điều bình thường, nhưng nếu bạn cảm thấy bắt buộc phải chơi tiếp để "lấy lại" số tiền đã mất, đây là dấu hiệu đáng lo ngại.
Nói dối về việc bạn đang làm gì, che giấu số tiền đã chi hoặc cảm thấy xấu hổ khi người khác biết bạn đang chơi – đây là tín hiệu cần xem xét lại.
Dùng tiền dành cho ăn uống, học phí, tiền thuê nhà, hoặc vay mượn bạn bè/gia đình để nạp vào tài khoản cá cược là ranh giới đỏ rõ ràng nhất.
Nếu việc không thể đăng nhập vào Lab 36 hoặc các nền tảng cá cược khác khiến bạn lo lắng, khó chịu hoặc mất tập trung vào công việc, đây là dấu hiệu phụ thuộc.
Khi cá cược bắt đầu chiếm ưu tiên hơn công việc, gia đình, bạn bè hay các hoạt động vui chơi khác mà bạn từng yêu thích, đã đến lúc cần nói chuyện với ai đó.
Trả lời thành thật 5 câu hỏi ngắn để có cái nhìn khách quan về thói quen cá cược của bạn. Kết quả chỉ hiển thị với bạn.
Chỉ mất 2 phút để bảo vệ bản thân. Làm theo các bước dưới đây:
Truy cập trang Đăng nhập và sử dụng thông tin tài khoản của bạn.
Nhấn vào ảnh đại diện hoặc tên người dùng ở góc trên bên phải, chọn Cài đặt.
Tab này hiển thị toàn bộ công cụ tự bảo vệ: giới hạn nạp, giới hạn thua, thời gian chơi, tự loại trừ.
Nhập mức giới hạn mong muốn và bấm Lưu. Giới hạn giảm có hiệu lực ngay – giới hạn tăng cần 7 ngày chờ để ngăn bạn đưa ra quyết định bốc đồng.
Lab 36 sẽ gửi email xác nhận ngay sau khi giới hạn được thiết lập thành công. Lưu email này để tham chiếu sau.
Chúng tôi không chỉ cung cấp công cụ – chúng tôi xây dựng môi trường chơi game được thiết kế để ưu tiên sức khỏe người dùng lên hàng đầu.
Lab 36 chỉ cho phép người từ đủ 18 tuổi trở lên đăng ký và tham gia. Quy trình KYC xác minh giấy tờ tùy thân được áp dụng cho tất cả tài khoản trước khi có thể thực hiện giao dịch tài chính.
Người dùng đã kích hoạt tự loại trừ sẽ tự động bị xóa khỏi tất cả danh sách email khuyến mãi và thông báo tiếp thị. Không có ngoại lệ. Chúng tôi không gửi thông tin ưu đãi cho người đã chọn tạm nghỉ.
Hệ thống AI của Lab 36 theo dõi các mẫu hành vi bất thường như nạp tiền liên tục sau thua lỗ lớn hay chơi không ngừng nhiều giờ. Khi phát hiện dấu hiệu, hệ thống tự động hiển thị thông báo nhắc nhở người chơi.
Đội ngũ hỗ trợ Lab 36 được đào tạo để nhận biết và ứng xử phù hợp khi người dùng chia sẻ khó khăn liên quan đến cá cược. Chúng tôi sẽ không phán xét – chỉ lắng nghe và hỗ trợ bạn tìm giải pháp tốt nhất.
Lab 36 cung cấp bài viết, hướng dẫn và công cụ tự đánh giá miễn phí để giúp người chơi hiểu rõ xác suất, cơ chế trò chơi và cách đưa ra quyết định cá cược dựa trên lý trí, không phải cảm xúc.
Lab 36 không cung cấp bất kỳ hình thức tín dụng, vay tiền hay ứng trước nào cho người chơi. Bạn chỉ có thể chơi bằng số dư thực có trong tài khoản – đây là rào cản quan trọng nhất chống lại cờ bạc có hại.
Lưu ý quan trọng: Chơi game có trách nhiệm tại Lab 36 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược mang tính giải trí và không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết vấn đề tài chính. Nếu bạn cảm thấy mình hoặc người thân đang gặp khó khăn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@lab36.app.
Trước khi bắt đầu bất kỳ phiên cá cược nào trên Lab 36, hãy dành 2 phút để tự hỏi bản thân: Hôm nay mình có bao nhiêu để chơi mà không ảnh hưởng đến sinh hoạt? Mình đang ở trạng thái tinh thần như thế nào? Mình định chơi trong bao lâu? Ba câu hỏi đơn giản này có thể tạo ra sự khác biệt rất lớn.
Khi đang chơi, hãy thỉnh thoảng dừng lại và kiểm tra lại cảm xúc. Bạn đang thư giãn và vui vẻ? Tốt – tiếp tục. Bạn đang cảm thấy căng thẳng, tức giận hoặc cố chứng minh điều gì đó? Đó là lúc nên thoát ra, uống ly nước và làm việc khác.
Sau phiên chơi, dù thắng hay thua, hãy tự đánh giá: Trải nghiệm vừa rồi có vui không? Mình có tuân thủ giới hạn đã đặt không? Nếu câu trả lời là có cho cả hai, bạn đang chơi game có trách nhiệm theo đúng nghĩa. Đó là mục tiêu Lab 36 muốn giúp bạn đạt được mỗi ngày.
Đăng ký tài khoản Lab 36 ngay hôm nay và thiết lập giới hạn của bạn từ ngày đầu tiên. Trải nghiệm cá cược tốt nhất là trải nghiệm bạn luôn kiểm soát được.